【北京优趣时光文化科技有限公司】(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集您的信息
二、我们如何使用信息
三、您发布的共享信息或公开信息
四、我们如何共享、转让、披露信息
五、我们如何使用 Cookie 和同类技术
六、我们如何存储信息
七、我们如何保护您的个人信息安全
八、未成年人保护
九、您如何管理自己的信息
十、您的个人信息如何在全球范围转移
十一、本隐私政策的修订和更新
十二、如何联系我们
在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能会收集和使用您或您孩子的个人信息,包括以下两种收集/使用类型:
您理解并同意:我们希望提供给您或您孩子的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术。这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们会通过更新本隐私政策、弹窗、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、使用方式及范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议,均可通过我们提供的各种联系方式与我方联系。(详见页底)
为了帮助您成为我们的注册用户和会员,为您提供音视频内容展示或播放、点播等服务,并提供更好、更优、更个性化的服务,我们将根据您使用的服务收集您的如下信息:
我们的产品或服务为您或您孩子提供视频/音频展示和播放服务。在此过程中,我们会根据您或您孩子使用我们的产品与服务的具体行为和操作,收集您或您孩子的一些信息,包括但不限于如下个人信息:设备信息(设备型号、设备名称、国际移动设备识别码(IMEI)、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号)、读写外置存储信息、日志信息(如根据您和/或您孩子使用详情保存的操作日志、服务故障信息等)。同时为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您或您孩子提供我们最核心的视频/音频的展示和播放服务,如您拒绝提供上述权限将可能导致您或您孩子无法使用我们的产品与服务。
基本账户创建
当您使用账号注册功能时,您需要按照我们的指引完成一系列注册程序。在此过程中,您需要向我们提供您的手机号码,我们将会向您的手机号码发送短信验证码以验证您的身份。我们收集这些信息是用以完成注册程序、持续稳定提供服务,并保护用户账号安全。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,根据我国相关的法律法规要求及处于安全保障的目的,如您拒绝提供可能会导致您无法使用此功能。
需要说明的是,小小优趣App支持您使用第三方平台的账号(例如微信、小米、华为等账号)进行登录。如果您使用第三方平台登录,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:昵称、头像等,具体以您的授权内容为准)以及身份验证信息。
孩子档案
您可以在小小优趣相关产品中为孩子创建信息档案,在此过程中我们会收集您可能向我们提供的孩子的个人信息(包括:昵称、生日、性别)。我们收集这些信息是用于完成孩子的信息档案创建,并据此提供更适合您孩子的优质内容。
当您或您孩子使用本平台提供的搜索功能时,我们需要收集您或您孩子的一些信息,包括:搜索的字词(包括语音信息)、浏览记录和时间、搜索的时间以及搜索的次数。我们收集这些信息是为了向您或您孩子提供所需要的内容和可能更感兴趣的服务。
您或您孩子可在开启相机/摄像头权限后使用该功能。我们访问您的相机是为了使您可以使用摄像头进行二维码扫码、拍摄影像、照片,以及参与活动等您明确知悉的场景。如果您或您孩子拒绝提供仅会使您或您孩子无法使用该功能,但并不影响本平台提供的其他功能或服务。相机权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。
当您或您孩子使用语音搜索功能、或使用“小小配音师”功能时,我们将需要获取您设备的麦克风权限,并收集您或您孩子的语音信息、语音交互信息。如果您或您孩子拒绝提供该权限和信息将会无法使用该功能,但不影响其他功能或服务的使用。麦克风权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。
当您在我们的产品或服务中进行购买行为时,我们需要收集如下部分或全部的个人信息,包括: 交易付费服务信息(支付方式、资金账号等)、购买人账号信息、交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态等信息,已实现原路退款、连续包月等售后服务; 另外,如您在本平台进行实物商品购买或参加本平台提供的营销/互动活动(如寄送礼品)后,我们需要向您交付商品或礼品时将会收集如下全部或部分个人信息,包括: 账号信息、收货人信息(收货人姓名、收货地址及其联系电话)。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务、交付活动礼品等。
此外,为了您能方便快捷地完成VIP会员费用支付,我们在应用程序中嵌入了支付宝、微信的软件工具开发包(SDK)。同时,应国家反洗钱等相关法律要求,您的订单支付相关信息也将通过该软件工具开发包(SDK)与第三方支付公司共享。
为了更好的向您或您孩子提供服务,我们可能会通过微信、短信、站内通知、App内消息推送等方式向您发送商业性服务/促销信息、产品或服务的最新消息、或其他我们认为有必要向您告知的服务通知。
我们的产品或服务中会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,您或您孩子在我方平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。目前已使用的第三方SDK或类似服务包括:
此外,为了帮助我们更好的解决您或您孩子在使用我们产品或服务的过程中出现的问题,我们也整合了包括友盟、谷歌、Facebook、腾讯TBS、腾讯Bugly的相关诊断工具,此类服务仅限于渲染页面或诊断故障使用。
为了向您提供良好的客户服务体验,我们会记录您提供的联系方式(电话号码、电子邮箱或您向我们提供的其他联系方式)、您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频文件/通话记录等形式)、以及相关的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能会导致您无法使用使用我们的客服等用户争议响应机制。
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
如我们停止运营我方平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
为了方便您更加便捷和深入的了解我们对于用户信息的收集和使用,现以列表的方式逐一列出我们将会收集的信息及已使用的第三方SDK的使用目的、方式及范围:
Android系统调用权限 | ||||
设备权限 | 业务功能 | 调用目的 | 是否询问 | 可否关闭 |
修改/删除SD卡内容 | 最近观看、个人中心 | 记录用户观看记录、写入用户主动缓存的音视频内容 | 是 | 是 |
读取外部存储的权限 | 个人中心 | 读取存储的用户信息、日志等信息 | 是 | 是 |
读取手机状态和身份 | 核心业务功能 | 识别用户身份 | 否 | 是 |
录音 | “小小配音师”功能 | 录制用户学唱的音频信息 | 弹窗询问 | 是 |
调取设备相机 | “精品课”中扫描二维码功能 | 用户将线上课程与线下教辅物料进行关联绑定 | 是 | 是 |
需要收集的用户信息 | ||||
信息类型 | 业务功能 | 收集目的 | 收集方式 | 收集范围 |
手机号码 | 创建/登录账号 | 下发验证码 | 用户主动填写 | 创建/登录账号页面 |
孩子昵称 | 完善孩子信息 | 在有展示孩子信息的页面显示孩子昵称 | 用户主动填写 | 完善孩子信息页面 |
孩子出生日期 | 完善孩子信息 | 根据孩子年龄范围提供适龄内容 | 用户主动填写 | 完善孩子信息页面 |
孩子性别 | 完善孩子信息 | 在有展示孩子信息的页面显示孩子的性别头像 | 用户主动填写 | 完善孩子信息页面 |
设备应用安装列表 | 登录、支付、分享 | 在用户进行登录/支付/分享时判断当前设备有无安装对应的App | 主动收集 | 登录页面、支付页面、分享页面 |
使用的第三方SDK列表 | |||
SDK名称 | 使用目的 | 使用方式 | 使用范围 |
微信 | 为用户提供微信快捷登录服务 | 用户主动选择使用微信登录时调用 | 登录页面中的“微信登录”功能 |
乐播 | 为用户提供将手机App中观看的内容投屏到大屏设备的服务 | 用户主动点击“投屏”按钮时调用 | 播放器页面中的“投屏”功能 |
Windvane | 阿里SDK实人认证组件调用 | 阿里SDK内调用 | 阿里SDK内调用 |
阿里utdid | 支付宝插件,为用户提供支付宝支付服务 | 用户主动选择使用支付宝支付时调用 | 支付页面中选择使用“支付宝”支付 |
淘宝 | 友盟SDK内部请求逻辑 | 调用友盟SDK时调用 | 调用友盟SDK时调用 |
Apache | 从服务器获取动画视频数据内容 | 用户在浏览动画资源内容时调用 | App内需要加载数据内容的各个页面 |
新浪用户认证 | 用户将喜爱的动画内容分享到微博时,根据微博的业务逻辑要求,需要先进行微博账号验证 | 新浪SDK内部逻辑。用户主动将内容分享到微博时调用 | 内容分享页中的“分享到微博”功能 |
QQ互联 | 为用户提供将喜爱的内容分享到QQ或者QQ空间的服务 | 用户主动将内容分享到QQ或QQ空间时调用 | 内容分享页中的“分享到QQ”或“分享到QQ空间”功能 |
小米账号授权登录服务 | 为小米手机用户提供使用小米账号快捷登录服务 | 小米手机用户主动选择小米账号登录时调用 | 小米手机用户登录页面中的“使用小米账号登录”功能 |
支付宝 | 为用户提供使用支付宝购买会员服务 | 用户主动选择使用支付宝支付时调用 | 支付页面中使用“支付宝”购买会员功能 |
友盟 | 将新上线的动画内容及时推送给用户 | 用户主动选择是否同意接受来自App的消息推送服务 | 消息推送 |
MAC地址 | 用于识别用户身份 | 友盟SDK内部调用 | 友盟SDK内部【详见:第三方SDK类服务】 |
帮助用户诊断网络故障 | 用户主动反馈故障时调用 | 播放故障提醒页 | |
微博 | 为用户提供将喜爱的内容分享到微博的服务 | 用户主动将内容分享到微博时调用 | 内容分享页的“分享到微博”功能 |
谷歌 | 将服务器数据解析展示到页面上 | 用户在浏览动画资源内容时调用 | App内需要加载数据内容的各个页面 |
魅族 | 将新上线的动画内容及时推送给魅族手机用户 | 魅族手机用户主动选择是否同意接收来自App的消息推送服务 | 消息推送 |
华为数据分析 | 为华为手机用户提供使用华为支付来购买会员的服务 | 华为手机用户主动选择使用华为支付时调用 | 华为手机用户购买会员页面阿里百川 |
阿里百川 | 帮助用户诊断网络故障 | 用户主动反馈故障时调用 | 播放故障提醒页 |
小米推送 | 将新上线的动画内容及时推送给小米手机用户 | 小米手机用户主动选择是否同意接收来自App的消息推送服务 | 消息推送 |
阿里推送 | 将新上线的动画内容及时推送给用户 | 用户主动选择是否同意接收来自App的消息推送服务 | 消息推送 |
阿里聚安全 | 为了保护知识产权,当用户在线播放或在手机中缓存我们的产权内容时,对产权内容进行加密保护 | 当用户播放或者缓存音视频内容时调用 | 在线播放或缓存页面 |
米聊 | 为小米手机用户提供小米账号快捷登录服务 | 小米手机用户选择小米账号登录时调用 | 小米手机用户登录页面中的“使用小米账号登录”功能 |
TBS腾讯浏览服务 | 展示会员中心html5页面 | 用户主动访问会员中心页面时调用 | 会员中心页面 |
Xiaomi/passport | 为小米手机用户提供小米账号登录服务 | 小米手机用户选择小米账号登录时调用 | 小米手机用户登录页面中的“使用小米账号登录”的功能 |
danmaku | 为用户提供动画视频内容的播放服务 | 用户主动播放动画视频内容时调用 | 视频播放页 |
Xiaomi/network | 为小米手机用户提供小米账号快捷登录服务 | 小米手机用户选择小米账号登录时调用 | 小米手机用户登录页面中的“使用小米账号登录”的功能 |
Xiaomi/stats | 为小米手机用户提供小米账号快捷登录服务 | 小米手机用户选择小米账号登录时调用 | 小米手机用户登录页面中的“使用小米账号登录”的功能 |
Anetwork | 将新上线的动画内容及时推送给用户 | 用户主动选择是否同意接受来自App的消息推送服务 | 消息推送 |
Xiaomi/metoknlp | 为小米手机用户提供小米账号快捷登录服务 | 小米手机用户选择小米账号登录时调用 | 小米手机用户登录页面中的“使用小米账号登录”的功能 |
Channel | 将新上线的动画内容及时推送给用户 | 用户主动选择是否同意接受来自App的消息推送服务 | 消息推送 |
Xiaomi/slim | 为小米手机用户提供小米账号快捷登录服务 | 小米手机用户选择小米账号登录时调用 | 小米手机用户登录页面中的“使用小米账号登录”的功能 |
Xiaomi.tinyData | 为小米手机用户提供小米账号快捷登录服务 | 小米手机用户选择小米账号登录时调用 | 小米手机用户登录页面中的“使用小米账号登录”的功能 |
Bigkoo | 使用户可方便快捷的选择日期 | 用户主动填写时调用 | 日期填写页面 |
Butterknife | 高效展示动画封面图片资源 | 用户浏览动画列表时调用 | 动画列表页 |
小米游戏 | 为小米手机用户提供小米账号快捷登录服务 | 小米SDK内部逻辑。小米手机用户选择小米账号登录时调用 | 小米手机用户登录页面中的“使用小米账号登录”的功能 |
华为应用升级 | 为华为手机用户提供App版本升级的服务 | 华为手机用户的App版本较低时调用 | 升级提示页 |
腾讯bugli | 修复崩溃故障 | 用户主动反馈崩溃问题时调用 | 崩溃故障页 |
我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
我们对您的信息承担保密义务,除下列情形外,我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
如您不同意我们按照上述条款向第三方提供您的个人信息,请您立即停止使用我方平台服务。如您使用我方平台提供的任一服务时,并未表示反对意见,即视为您已同意我们按照上述条款向第三方提供您的个人信息。
为使您获得更轻松的访问体验,您访问我方平台网站或使用我方平台提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
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网页上常会包含一些电子图象(称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”),使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie,我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
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我们重视未成年人的个人信息保护,如您为未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
我们按《中华人民共和国网络安全法》的要求,通过提供便捷的方法,让您可以访问、更正及删除自己的账户信息或使用我们的服务时您提供的其他个人信息。您可以通过如下方式访问及管理您的个人信息。
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过登录账号通过“账号管理”执行此类操作;例如您可以登录APP端“我的账户”查询、修改自己的个人资料、隐私设置、安全设置,并修改您的个人注册信息。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
您可以通过“访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以在我的账号管理中设置或与我方平台客服联系给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如您需要注销账户的话,可联系我方平台客服,客服在核实用户身份后,会进行释放用户的手机和邮箱,达到注销的效果。
【注销账号前的事项清理】
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害我方平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过我方平台客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
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